我們的流程
運作方式
從您與我們的第一次對話到CRA批准，我們協調DTC申請流程的每一步。以下是具體期望。
逐步說明
您的DTC申請之旅
步驟 01
免費資格評估
從我們簡短、保密的問卷開始——或直接致電我們。我們會審查您的情況，並就您是否可能符合DTC資格提供誠實的評估。此步驟完全免費，且無任何義務。
- 完成我們的在線評估（不到2分鐘）
- 或直接致電我們討論您的情況
- 我們會在1個工作日內審查您的回复
- 您會收到一份清晰、誠實的資格評估
步驟 02
服務協議與授權
如果您選擇繼續，我們會提供一份清晰的書面協議，其中概述了我們的服務、您的權利和我們的收費結構。然後，我們會獲得CRA代表授權，以便我們可以代表您行事。
- 審查並簽署我們的服務協議（語言簡潔，無意外）
- 完成CRA代表授權
- 我們開始收集有關您的狀況和歷史的信息
- 為您指派專屬的案件協調員
步驟 03
醫療協調與T2201準備
這是我們的專業知識發揮最大作用的地方。我們直接與您的醫療從業人員協調，使用精確、符合CRA要求的功能性影響語言完成T2201表格。
- 我們直接聯繫您的醫療從業人員
- 我們提供有關CRA一致性功能語言的指導
- T2201表格會經過多次審查以確保准確性和完整性
- 如果需要，我們的執業護士網絡會提供額外支持
步驟 04
CRA提交與監控
我們代表您向CRA提交完整的申請包。我們會跟踪處理狀態，回應任何CRA的詢問，並讓您隨時了解情況。
- 代表您向CRA提交申請
- 我們跟踪處理狀態並回應CRA的詢問
- 您會定期收到有關申請狀態的更新
- 典型的CRA處理時間：3–6個月
- CRA作出最終資格決定
步驟 05
批准與追溯性稅務調整
一旦核准，我們會協調所有符合資格的過往稅務年度追溯調整──回溯最多10個過往課稅年度，依CRA規定適用。CRA會直接將任何退稅支付給您。
- 由CRA簽發的DTC證書
- 我們為所有符合條件的年份提交T1調整請求
- CRA直接向您發放追溯退款
- 如果適用，我們協調兒童殘障福利的設置
曾被拒絕？
我們也處理被拒絕的申請
如果您的DTC申請被拒，這不一定表示您不符合資格。許多拒絕的原因是文件問題，而非不符合資格。我們會審查您之前的申請，找出缺口，並重新提交更完整的文件或向CRA提出正式異議。
- 免費審查您被拒絕的申請
- 分析問題所在及其原因
- 使用符合CRA要求的文件重新提交
- 如果適用，提交正式反對
- 拒絕申訴不收取額外費用